お客様の個人情報の取扱いについてお客様の個人情報の取扱いについて
トラベル世界では、本年4月に個人情報保護法が施行にともない、さらに一層のプライバシーに関する理解を深め適切な個人情報の取扱いを実施していく所存です。
その一環として、弊社が個人情報を保有しているお客様に対して、弊社の個人情報保護方針ならびに利用目的を明確にさせていただき、今後の適切な管理を実施して参ります。なお、ご不明な点ならびにお客様の個人情報に関する各種お問い合わせにつきましては、大変お手数ではございますが、後述の個人情報保護管理責任者までご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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トラベル世界株式会社
個人情報保護方針
1.旅行業としての使命と責任を十分に自覚し、個人情報の保護につとめる。弊社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防する。
2.弊社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防する為、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じる。
3. 個人情報に関する法令及びその他規範を遵守する。
4. 弊社では、会員登録、アンケート、各種お問い合わせ、資料請求の際に、お客様の個人情報をお教えいただくことがあります。その場合には、情報の使用目的を明らかにし、適切な範囲で個人情報の収集をいたします。
5. 個人情報保護に関する取り組みは、継続的に見直し、改善・向上に努める。
6.募集型企画旅行に当たっては、ご参加者全員の氏名及びお住まいの都道府県名のみを記載した参加者名簿を配布いたします。
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弊社が保有しているお客様の個人情報について
① 利用目的
弊社では、お客様の個人情報を、以下の目的の範囲内で使用します。但し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等はいたしません。
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(1)
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お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
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(2)
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ツアーのお申し込みや有料サービスのご利用等で決済が必要な場合に、金融機関等との間で個人情報の確認交換をする場合。
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(3)
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お客様からのお問合せや、アフターサービスなどで、機密保持に関する契約を締結している会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と判断される場合。
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(4)
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その他法令等により開示・提供が必要な場合。
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個人情報の取扱いの委託について
弊社では業務を円滑に進める等の理由からお客様の個人情報を限定された特定の業務（手配会社、航空会社、託配業者）の範囲で、業務の委託に必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。また、お客様の個人情報に関しては、弊社と同様適切管理を行うよう、契約により義務づけ致します。
3 個人情報お問い合わせの窓口について
① お客様がご自身の個人情報に関する照会、確認、修正等を希望される場合には、速やかに対応いたします。
② 弊社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
③ 弊社は、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めてまいります。
上記の方針に基づき機密保持、管理を行うにあたり、下記の者を個人情報管理者といたします。 |
東京都港区虎ノ門4-3-10 虎の門きよしビル5階
トラベル株式会社
個人情報保護管理責任者
常務取締役 渡辺 孝雄
万一、個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保が保たれるまで会員登録などの当該サービスを一時停止いたします。
また、当事者にご連絡がつき次第、速やかにホームページ等で一般に公開を致す所存です。
トラベル世界株式会社
代表取締役 今 真純
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